Hệ thống Hiệu suất

Hiệu suất đội

Project

Tháng

Tasks

–

Done

–

On-time%

–

Overdue

–

Avg cycle

–

US done

–

Bảng xếp hạng

· click hàng → chi tiết

#	Tên	Assigned	Done	Overdue	Done%	On-time%	Cycle	Update%	Dời deadline	Score	Ngâm

PM	US	Done	Blocked	Done%	On-time%	Missing DL%	Reopen avg	Shift%	PM Score

Velocity theo tuần (T2–T6)

Phân bố trạng thái (Tasks)

Sắp / đã overdue

Tasks · 3 ngày tới

ID	Task	US	Project	Assignees	Target	Trạng thái

Tổng

–

Done

–

Blocked

–

Completion rate

–

User Stories

Click → detail tasks con · sort: completion% desc

ID	Name	Project	Progress	Tasks	Assignees	Status	Target	Trạng thái

📅 Daily Check

Tên	Hôm nay	7 ngày	Last update	Đang làm	Stale ≥3d	Update rate (2w)	Flag

Activity Heatmap — 30 ngày

ít nhiều

⚠️ Thiếu deadline — cần điền để tính on-time%

ID	Issue	Type	Project	Parent	Assignees	Mở bao lâu

Tổng modules

–

In progress

–

At risk

–

Completed

–

Modules — Release Readiness

Click → drawer chi tiết · sort: target_date ASC

Module	Project	Release	Trạng thái	Còn	Tasks	Progress	Overdue	Status

Status:

Cycles — Sprints

Click → burndown + workload · sort: start_date DESC

Sprint	Project	Thời gian	Tasks	Progress	Overdue	Modules	Status

Period

Báo cáo tuần

Thống kê số lượng hoàn thành trong tuần

Tên	Tasks Done	US Done	Modules Delivered	On-time% (tuần)

Snapshot

Period

📄 Xuất PDF

👥 Toàn bộ thành viên

Sort score DESC · không đánh rank · click row → chi tiết + sửa note/badge

Tên	Score	On-time%	Cycle	Done	US/Req	Modules	Badge PM	Note PM

📖 Hướng dẫn đọc chỉ số

Giải thích cách tính và ý nghĩa từng chỉ số trong dashboard. Click vào tiêu đề để mở/đóng.

🗂️ Khối lượng công việc ▶

Chỉ số	Ý nghĩa	Cách tính	Ví dụ
Total Assigned	Tổng số task được giao	Đếm task có tên bạn	10 tasks
Completed	Số task đã hoàn thành	Task ở state group "completed"	7 tasks
In Progress	Đang làm	state group = "started"	2 tasks
Overdue Pending	Quá hạn chưa xong	target_date < hôm nay, state != completed	1 task
Completion Rate	Tỉ lệ hoàn thành	Completed ÷ (Total − Cancelled) × 100	7÷9 = 78%

⏱️ Thời gian & Deadline ▶

Chỉ số	Ý nghĩa	Cách tính	Ví dụ
On-time Rate (thực tế)	% task nộp đúng hạn theo deadline gốc	Done ≤ original_target_date ÷ tổng task có deadline × 100	6÷8 = 75%
On-time Rate (hiện tại)	% nộp đúng theo target_date hiện tại (có thể đã dời)	Done đúng hạn ÷ TỔNG task Done × 100 (Done trễ hoặc thiếu deadline đều bị trừ)	7÷10 = 70%
Late Completed	Task nộp trễ (theo deadline gốc)	Done sau original_target_date	2 tasks
Reopen Count 🔁	Số lần task bị mở lại	Activity chuyển từ completed → state khác	3 lần
Deadline Shift	Số lần dời target_date ra xa	Activity target_date có new > old	2 lần
⚡ Last-minute Shift	Dời deadline sát ngày hết hạn	Dời khi còn ≤ 2 ngày trước deadline cũ	1 lần ⚠️

⚠️ On-time Rate tính trên TẤT CẢ task đã Done trong kỳ. Task Done mà không điền target_date sẽ bị tính là trễ (trừ điểm) → bắt buộc điền deadline.
Nếu "On-time Rate hiện tại" cao hơn "thực tế" nhiều → có khả năng deadline bị dời để tránh tính trễ. PM xem cột "Dời deadline" trong leaderboard.
Nếu task bị Done rồi Reopen, lần Done cuối cùng mới được dùng để tính on-time.

🎯 Chống ngâm task ▶

Chỉ số	Ý nghĩa	Cách tính	Ngưỡng tốt
Avg Time to Start	Bao lâu bắt đầu sau khi được giao	Ngày từ created_at → state chuyển "started"	càng nhỏ càng tốt
Avg Cycle Time	Thời gian thực sự làm task	Ngày từ "started" → "completed"	phụ thuộc độ phức tạp
Last-minute Rate	% task Done sát deadline	Task Done trong 2 ngày cuối ÷ tổng task Done có deadline	< 30%
Todo Age	Task chờ lâu chưa bắt đầu	Avg ngày task ở state Todo/Backlog	< 3 ngày

💡 Last-minute Rate cao không phải là làm nhanh — thường là dấu hiệu ngâm task đến phút cuối mới làm gấp, dễ sai sót.

📈 Xu hướng & Velocity ▶

Chỉ số	Ý nghĩa	Cách tính
Weekly Velocity	Số task Done mỗi tuần làm việc (T2–T6)	Đếm task Done trong 4 tuần gần nhất
Baseline (đường cam)	Trung bình velocity 4 tuần	AVG(velocity 4 tuần) — đường tham chiếu trên biểu đồ
Monthly Completed	Tổng task xong trong tháng	Đếm task Done trong tháng được chọn

Cách đọc biểu đồ Velocity:

Mỗi bar = 1 tuần, label rõ: T2 02/06 → T6 06/06
Bar trên đường cam = tuần tốt hơn trung bình của chính mình
Bar dưới đường cam (cam, < 70% baseline) → xem nguyên nhân (nghỉ lễ? task lớn chưa Done?)
Không có ngưỡng tuyệt đối — baseline mỗi người khác nhau tùy độ phức tạp công việc
Tăng 3 tuần liên tiếp → 🎉 tốt. Giảm 3 tuần liên tiếp → 📉 cần xem xét

Velocity thấp 1 tuần không có nghĩa là xấu — có thể tuần đó nhiều ngày nghỉ hoặc đang làm task lớn chưa Done. Nhìn xu hướng 4 tuần mới có ý nghĩa.

📅 Daily Update ▶

Theo dõi cập nhật tiến độ hàng ngày trên Plane — comment, đổi state, edit description... bất kỳ thao tác nào cũng tính.

Chỉ số	Ý nghĩa	Ngưỡng
Last Activity	Lần cập nhật cuối	—
Days Since Update	Số ngày im lặng	🟢 ≤1 / 🟡 2 / 🔴 ≥3
Daily Update Rate	Tần suất update	Ngày có activity ÷ ngày làm việc T2–T6 × 100 (2 tuần)
Active Today	Hôm nay có update chưa	✓ / ✗

ℹ️ Chỉ số này không đo chất lượng công việc, chỉ đo sự minh bạch — giúp PM nắm tiến độ mà không cần họp liên tục.

🗃️ US & Requirement Progress ▶

User Story (US): Tính năng/yêu cầu lớn, chia nhỏ thành nhiều Task.
Requirement: Phân tích yêu cầu, cũng chứa các Task bên trong.
US/Req được coi là hoàn thành khi tất cả Tasks con đều Done.
Phần trăm tiến độ = Tasks con Done ÷ Tổng Tasks con × 100.
Phân loại theo label: user story / requirement (case-insensitive).

Trạng thái	Ý nghĩa
🟢 Done	Tất cả task con đã completed
🔵 In Progress	Có ít nhất 1 task đang làm
🛑 Blocked	Có task con quá hạn chưa xong
⬜ Not Started	Chưa task nào bắt đầu
⚠️ No Tasks	Chưa break down thành tasks

📋 PM Performance (User Story) ▶

PM được đo qua chất lượng quản lý User Story — không phải task code. PM = assignee của US (nếu US không có assignee thì coi là orphan và không tính).

🏗️ Chất lượng kế hoạch

Missing Deadline % — % US chưa set deadline. Cao → dev không biết khi nào phải xong.
Missing Tasks % — % US chưa breakdown thành task. Cao → dev không biết làm gì.
Avg Tasks/US — trung bình số task con mỗi US. Quá ít có thể chưa phân tích kỹ.

🚚 Tiến độ giao hàng

US On-time Rate — % US hoàn thành đúng deadline. Tính khi task con cuối cùng Done.
US Blocked — US có ≥1 task con overdue chưa xong. Cần PM can thiệp.

🎯 Chất lượng yêu cầu (đo gián tiếp)

Avg Reopen Rate — task con bị reopen nhiều → yêu cầu mơ hồ, dev làm xong bị trả lại.
Deadline Shift % — % task con bị dời deadline → kế hoạch ban đầu không thực tế.
Scope Change — số US bị thêm task sau khi đã bắt đầu chạy.

⭐ PM Score (0–100)

PM Score = us_on_time_rate         × 35%
         + us_completion_rate       × 25%
         + (100 − missing_deadline%) × 20%
         + quality_score             × 20%

quality_score = max(0, 1 − us_avg_reopen_rate ÷ team_avg_reopen) × 100

Quality so với trung bình team để công bằng — PM có team gặp task khó (reopen nhiều) không bị penalty oan.

⭐ Performance Score ▶

Điểm tổng hợp hàng tháng, thang 0–100. Tính từ 4 chỉ số:

Score = On-time Rate     × 30%
      + Completion Rate  × 25%
      + Daily Update Rate × 20%
      + Cycle Time Score × 25%

Cycle Time Score = (1 − cycle_time_cá_nhân ÷ cycle_time_trung_bình_team) × 100

So sánh cycle time với trung bình team trong cùng tháng → công bằng giữa task khó/dễ. Nếu team trung bình 5 ngày/task mà bạn 3 ngày → điểm cao hơn.

⚖️ On-time trong Score được "làm mượt" theo số lượng task (Bayesian shrinkage) để công bằng giữa người nhiều/ít task:
on_time_score = (đúng_hạn + 5 × tỉ_lệ_team) ÷ (tổng_Done + 5)
Người ít task → rate bị kéo về trung bình team (1–2 task không đủ kết luận); người nhiều task → giữ gần rate thật. Cột "On-time%" trong bảng vẫn hiển thị tỉ lệ thực tế; Score dùng bản đã điều chỉnh.